El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) inició en la víspera una investigación, que tendrá un plazo de 120 días, sobre los casos de los bancos que rechazan dólares con sellos de casas de cambio. En caso de comprobarse que hubo infracciones a la Ley de Protección al Consumidor, entonces las entidades bancarias podrían recibir multas de hasta 300 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), que equivalen a un millón 65,000 nuevos soles.
“Indecopi sí tiene competencia en la tema porque el dólar es una mercancía como cualquier otra y que es transada en un mercado que se rige por la oferta y la demanda”.
La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) no tiene potestad para intervenir porque sólo es una entidad reguladora.
El personal de la Comisión de Protección al Consumidor del Indecopi ha visitado algunas agencias bancarias en diversas partes del país, incluyendo Arequipa donde se iniciaron las denuncias, para comprobar que los bancos no aceptan dólares con sellos.
La comisión deberá determinar, durante la investigación, si los bancos cumplieron con informar adecuada y oportunamente a los consumidores sobre esta restricción de no aceptar dólares con sellos en zonas de seguridad de cada billete.
“La Asociación de Bancos (Asbanc) no está diciendo que todos los billetes sellados han perdido validez sino que aquellos billetes que afectan las zonas de seguridad no serán aceptados, pero la comisión tendrá que decidir si esta información ha sido adecuada”.
Si bien Asbanc y los bancos ha estado informando sobre esta restricción, dicha información no ha sido suficiente pese a que los bancos tienen miles de oficinas como para hacer una difusión más agresiva de su decisión.
Los bancos establecer un plazo prudencial, que podría ser de tres a seis meses, para que sigan recibiendo los dólares sellados y envíen esos billetes a Estados Unidos para canjearlos por nuevos.
Muchos de los bancos que operan en Perú son sucursales de bancos extranjeros y todos tienen la capacidad para enviar dólares sellados a Estados Unidos para su cambio.
La investigación del Indecopi, también se hará un análisis para determinar si la colocación de los sellos de las casas de cambio afecta las zonas de seguridad de los billetes e impiden verificar su autenticidad.
“No se poner una fecha rápida porque se corre el riesgo de equivocarnos, aquí hay intereses importantes que proteger y, en consecuencia, hay gente que tiene que intervenir para determinar que las acciones que se sigan sean las correctas”.
Difícil que los bancos estén incurriendo en alguna situación de posición de dominio o concertación de intereses con esta restricción.
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